Con el título Scientific Web Design: 23 Actionable Lessons from Eye-Tracking Studies hace una recopilación de las conclusiones más interesantes resumidas en 23 puntos, a saber:
- # Los textos llaman la atención antes que las imágenes.
- # El “primer vistazo” se centra en la esquina superior izquierda de la página.
- # Inicialmente, los usuarios buscan en la parte superior izquierda y en la parte superior de la página antes de desplazarse hacia abajo y hacia la derecha.
- # Los lectores ignoran los banners.
- # El usuario ignora las fuentes y textos en formato decorativo (fancy).
- # Mostrar los números como cifras no como numerales.
- # El tamaño de fuente influye en el comportamiento del usuario.
- # Los usuarios sólo buscan en los subtítulos cuando realmente les interesa.
- # Los usuarios escanean las partes más bajas de la página.
- # Los párrafos cortos funcionan mejor que los párrafos largos.
- # Una sola columna funciona mejor que las columnas múltiples.
- # Anuncios en la parte superior y en la parte izquierda reciben mayor atención visual.
- # Anuncios situados cerca de los mejores contenidos son vistos más veces.
- # Anuncios de texto son los que mayor atención reciben de los formatos estudiados.
- # Las imágenes más grandes reciben mayor atención.
- # Las caras limpias y claras en las imágenes son visualmente más atractivas.
- # Los encabezados guían al ojo en su recorrido por la página.
- # Los usuarios dedican mucho tiempo a mirar los botones y los menús.
- # Las listas ayudan a que el lector mantenga la atención más tiempo.
- # Los grandes bloques de texto se evitan.
- # Formatear el texto (negritas, cursivas ) puede atraer la atención.
- # Mantener espacios en blanco es bueno.
- # Las herramientas de navegación funcionan mejor cuando se colocan en la parte superior de la página.
Aunque sean conclusiones extraídas de estudios científicos y representen prácticas de enorme aplicación y desarrollo inmediato, creo que es importante no generalizar ni tomarlas como verdades absolutas. Es importante contextualizar previamente, apoyarse en otras metodologías que confirmen o complementen nuestras observaciones y ajustar todas estas cuestiones a nuestro público y a los objetivos reales de nuestro sitio.
En mi opinión hay algunas afirmaciones que no pueden extrapolarse fácilmente y que no dejan de ser conclusiones de investigaciones concretas con unos propósitos específicos.
Paola Miani 