Desde alzado.org se ha realizado los siguiente estudios sobre el tema de la administracion en internet que pueden servir como fuente de informacion.

– Diseño centrado en el ciudadano: administracion.es http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=172

– Informe sobre 3 webs ministeriales: Agencia Tributaria, Mto. Ciencia y Tecnología y Mto. Administraciones Públicas http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=180

Este informe fue publicado y presentado por el ministerio de las administraciones publicas.

– Administración en Internet: ajustar servicios a necesidades http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=157

– Administracion.es – ¿El portal del ciudadano? http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=120